二类有责投诉是指投诉事件性质（ ）且事件影响范围（ ）的有责投诉。

区间疏散（清客）、轨行区应急处理及作业等涉及人员进入轨行区时，存在轨电位超出安全电压范围风险的情形，须合上相应区域OV柜。

现场动火人员与现场安全监护人不得为同一人

在非运营期间进行的车站二级临时动火作业升级为一级临时动火作业审批

在车站设备区、OCC、区间隧道等一级动火范围外的重要部位进行诸如焊接、切割、打磨、烘、烤、熬炼、喷涂、电加热等引入点火源的任何作业必须办理二级临时动火作业许可证；

安全监察部每月开展一次深铁运营防火检查，不可与安全检查同时进行

车站站厅、站台、管理用房内不得存放电动车及充电（电动清扫机除外，充电时需白天专人监管）。

重点防火部位管理单位应当按照本办法及相应的防火制度的要求，张贴疏散示意图，设置明显的防火标志，并实行严格管理。

各单位应建立志愿消防队，并负责管理各级志愿消防队的组织工作。

禁止在工作时间内使用手机进行与工作无关的网页、打游戏、炒股、看影视视频以及非工作的QQ、微信的信息沟通等行为。

安全带必须低挂高用用，杜绝高挂低用。