电话闭塞法组织行车时客车驾驶模式为（ ）模式。

乘客投诉回复率要求达到（ ），回复乘客时优先使用具备录音功能的电话，并保存回复人姓名、回复日期、具体时间及回复情况等信息。

站外路引巡视照片由班组保管，建立相应文件夹，对照片保管 （ ）后可删除。

车站人员每月25 日巡视站外路引 1 次。 （ ）

车站人员每月15 日巡视站外路引 1 次。 （ ）

车站可以自行打印告示/温馨提示张贴，如遇突发事件可临时打印应急告示。 （ ）

严禁车站自行打印告示/温馨提示张贴，如遇突发事件可临时打印应急告示。 （ ）

车站人员每月 （ ） 日巡视站外路引 1 次。

外单位海报如未明确时效的海报，粘贴时间超过 （ ）天的视为过期处理。

负责车站公共卫生间设备设施状态的巡视并及时报障的是（ ）。

卫生间镜面破裂时，应在故障区域设置护栏，保持（ ）以上的安全距离并粘贴警示标识，防止镜面脱落砸伤造成意外伤害。