车站员工、微型消防站等关键岗位人员的消防安全培训应当至少（ ）进行一次，每次培训时间不得少于2小时。

深铁运营客运组织规则（B版）客运组织规定描述：车站对非正常情况下客流组织工作，值班站长按本标准6.4所属情况，结合“易人、易地、易性”的原则，组织车站员工迅速、果断、正确的处理，避免扩大影响，处理过程及结果及时报备（）。

深铁运营客运组织规则（B版）第三级客流控制：非付费区客流。当站厅非付费区的乘客较多时，在出入口采取措施不含（）。

深铁运营客运组织规则（B版）大客流信息通报原则：发生大客流，车站值班人员应第一时间逐级通报相关单位或部门，不得延误、中断或缺漏，不属于实行的汇报制度是（）。

深铁运营客运组织规则（B版）大客流信息通报原则不包含（）。

深铁运营客运组织规则（B版）中：正常情况客流组织不包含（）。

深铁运营客运组织规则（B版）客运公司职责不包含（）。

深铁运营客运组织规则（B版）客流组织不包含（）

深铁运营客伤管理办法（B版）考核责任划分包含（）。

不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，不包含（）。

深铁运营客伤管理办法（B版）中责任主体是第三方或天气（雨天）的，管理部门未尽安全保障义务（如地上油渍、雨水未设置标识、铺设防滑垫或未按周期清理的），管理部门负（）。