101、根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是( )。

131、质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。( )

130、计量是为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同合重复使用的规则的活动。( )

129、质量责任制是指企业中形成文件的一种规章制度,它是规定3职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限,并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。
( )

128、计量的特点为准确性、一致性、溯源性和法制性四个方面。( )

127、计量的准确性是指在统一计量单位的基础上,无论何时采用何种方法,使用何种计量
器具,以及由何人计量,只要符合有关的要求,测量结果应在给定的区间内一直。( )

126、按照标准的约束力分类,标准可以分为国家标准和企业标准。( )

125.系统的识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,可称之为“管理的系统方法”。( )

124.ISO9001标准与ISO9004标准所述的质量管理体系具有相似的结构,一致的过程模式,因此这两个标准有着相似的目的和适用范围。( )

123.质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。( )

122.领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。( )