93、运用六西格玛方法实施改进项目时,下述展开步骤的顺序应当是( )。①制定改进方案;②从众多影响因子中筛选关键因子;③识别出可能的影响因子;④界定项目范围;⑤制定控制计划。

139、清扫就是突击打扫卫生,使工作场所符合卫生要求。( )

138、对物品进行规划布局,确定存储摆放的场所的活动属于整理的范畴。( )

137、5S就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。( )

136、方针目标的评价可分为自我评价和上级评价,评价的频次根据管理层次不同而有所不同。( )

135、目标是指在一定期限内要达到的水平或应取得的成果,通常要用量化的指标表示。( )

134、平衡计分卡是最近很流行的工具,它是通过一整套财务指标传达战略的方法。( )

133、方针目标制定的依据是过去的实际成绩、问题两个方面。( )

132、方针目标管理师现代管理的一种方法,它可以替代计划智能。( )

131、质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。( )

130、计量是为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同合重复使用的规则的活动。( )