74、平衡记分卡(BSC )是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、( )以及学习与成长等四个领域(或维度),将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。

158.拉动就是按企业的计划投入和产出,使用户在他们需要的时间得到需要的东西。( )

157.现场型QC小组的课题以解决技术关键问题为目的。( )

156.QC小组活动成果评价更注重经济效益方面。( )

155.QC小组等同于行政班组,其组建需经行政批准。( )

154.QC小组的课题来源于上级下达的指令性课题和质量部门推荐的指导性课题。( )

153.QC小组活动是组织的自主行为,推进QC小组活动健康持久地发展,是领导和有关管理部门的职责。( )

152、建立持续追求完善、追求零缺陷的企业文化是实现防错的根本保证。( )

151、教育与惩罚相结合时最有效的防错方式。( )

150、防错法只有人人树立预防差错的意识,并共同参与缺陷预防才是关键。( )

149、生产任务与完成情况的图表化是目视管理的唯一方法。( )