即期结售汇业务是指我行与客户协商按照（ ）汇率或（ ）汇率办理结售汇业务。

各行应审慎确认询证函回函信息,并对其真实性和准确性负责,其中属于（ ）等信息的应由受理机构公司银行部门负责统一查询后填写,并由公司银行部门负责人签字确认。

在办理回函对外反馈前，受理机构会计经理应对回函填写情况进行认真审核，属于柜面业务信息的，应再进行复核确认，属于非柜面业务信息的，应确认相关信息已填写并由公司银行部门负责人签字确认。复核无误后，应由会计经理加盖柜面业务专用章，将回函复印一份专夹保管，按年装订。

银行为客户办理询证函业务时,应在收到询证函之日起（ ）内,按照询证函所载致送的会计师事务所地址,将回函直接寄往会计师事务所。

银行询证函回函人员发现询证函所载信息与银行信息不符时,应在回函上注明并予以退回。

银行完成询证函的回函工作后,应按照询证函所载致送的会计师事务所地址,将回函直接寄往会计师事务所,或由被询证单位人员代为寄送。

各行应审慎确认询证函回函信息,并对其真实性和准确性负责,其中属于质押品、信用证等信息的应由柜面人员查询后如实填写。

银行询证函件应由会计师事务所加盖骑缝章。

银行办理询证函业务,应校验询证函印章,确定其与预留印鉴一致无误后,方可办理回函业务。

关于银行询证函回函信息,以下属于非柜面业务信息的是（ ）。

关于银行询证函回函信息,以下属于柜面人员查询的信息包括（ ）。