掘进机作业时，如果内喷雾装置的使用水压小于3MPa或无内喷雾装置，则必须使用( )。

在掘进机作业时，内喷雾装置的作用是用来降低作业面的粉尘浓度，保护工人的健康。如果内喷雾装置的使用水压小于3MPa或者没有内喷雾装置，就需要采取其他措施来控制粉尘。 选项A人力喷雾是一种较为原始的方法，需要工人手持喷雾器进行喷雾，效率低下且不够持久。 选项B外喷雾装置是一种常见的替代方案，通过在作业面周围设置喷雾装置，可以有效降低粉尘浓度，保护工人健康。 因此，当内喷雾装置的使用水压小于3MPa或者没有内喷雾装置时，可以选择使用外喷雾装置来控制粉尘，保障工人的健康。