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判断题
客户不在家，要求等待时，等待10分钟，超过10分钟，再次与客户联系，并协商沟通确定是否离开。（ ）
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
答案：正确
解析：在服务行业中，客户不在家时，等待10分钟是一种常见的做法。这样可以给客户一定的时间赶回家，同时也显示了服务人员的耐心和尊重。如果超过10分钟客户还未到达，再次与客户联系并协商沟通是否离开是非常重要的。这样可以避免客户错过服务，同时也可以避免服务人员浪费时间。通过及时沟通，双方可以更好地协商解决问题，提高服务质量。
举个例子，就像你约好和朋友在某个地方见面，但是朋友迟到了。你会等待一段时间给朋友一些缓冲时间，但如果朋友一直没有到达，你会再次联系朋友确认情况，看是否需要改变计划。这样可以避免双方的时间浪费，也可以更好地协商解决问题。在服务行业中也是同样的道理。
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