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四五级智慧家庭工程师技能认证题库
580
单选题

随销成功时应该如何处理( )。

A
即报即装
B
告诉用户等一下会有人过来帮录单,并打电话叫营销员马上过来
C
记录好用户信息,回到办公室再录单
D
不作处理

答案解析

正确答案:A

解析:

正确答案是A. 即报即装。 在销售成功时,应该立即处理订单,即报即装,即时服务。这样可以提高客户满意度,增加客户信任度,同时也能够提高销售效率。告诉用户等一下会有人过来帮录单,并打电话叫营销员马上过来,也是一种及时处理订单的方式,但是最好的方式还是立即处理订单,让客户感受到高效的服务。 举个例子,如果你去餐厅点了一份菜,服务员告诉你稍等一下会有人过来帮你点菜,你可能会感到不耐烦,因为你希望能够立即享用美食。同样,客户在购买产品时也希望能够尽快得到产品,所以即报即装是最好的处理方式。
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