个税改革后，下列所得项目中实行超额累进税率的所得项目有（ ）。

保密期限在1年以内的，以月计算。1年（含1年）以上的，以（ ）计算。

保密期限在1年以内的，以（ ）计算。

秘密级的保密期限一般不超过（ ）。

机密级的保密期限一般不超过（ ）。

绝密级的保密期限一般不超过（ ）。

九台农商银行的投诉电话为：（ ）

客户投诉渠道：电话投诉、（ ）、上门投诉、信件投诉、媒体投诉和上级行及党政府部门转来投诉。

本行有关部门应认真研究分析客户投诉（ ），积极改进本行产品、流程以及经营管理等方面存在问题。

公开客户投诉处理办法，使客户清楚了解投诉程序、渠道、方法及（ ）。

首问责任制是第一时间接待客户投诉者，应先受理、后处理，尽可能地减少中间环节，（ ）。