《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于调整汽车贷款有关政策的通知》（银发〔2017〕234号）规定自2018年1月1日起商用新能源汽车贷款最高发放比例为（ ）。

解析：题目解析 根据《安徽农村商业银行系统不良贷款管理操作实施细则》，不良贷款档案仅包括原始信贷档案，并不包括不良贷款调查、评估、处置、损失核销等过程中形成的其他资料和责任人认定与处理材料。因此，选项B "错误" 是正确答案。

解析：《商业银行押品管理指引》规定，商业银行应按照既定的（ ）对押品进行估值，并将评估价值和变现能力作为业务审批的参考因素。 答案解析：选项A表示程序，选项B表示方法，选项C表示频率，选项D表示流程。根据题目描述，商业银行在押品管理中需要对押品进行估值，并将评估价值和变现能力作为业务审批的参考因素。对于押品的估值工作，商业银行需要制定既定的方法和程序来进行评估，并需要考虑评估的频率和所涉及的流程。因此，选项B、C、D都是商业银行在押品管理中需要关注的因素，所以答案为BCD。

解析：题目解析 题目中的规定声称客户评级结果是综合授信和单笔授信过程中各级审查、审批人员的全部决策依据，并且是授信管理、授信定价、授信资产分类的重要参考因素。答案选择B，即错误。这是因为客户评级结果通常不是综合所有决策依据，而是其中一个重要参考因素之一。客户评级结果是通过综合考虑多种因素（包括授信过程中的审查、审批决策、客户信用状况等）得出的综合评定结果。

解析： 根据《安徽农村商业银行系统信贷资产风险十级分类操作实施细则》，对于分期还款的自然人消费贷款，如果出现拖欠本息的情况，应视作"整体"贷款违约处理。即，一旦出现首次拖欠本息，就视为贷款逾期的时间开始计算。在还清前期所有贷款本息后，逾期时间可以重新计算。选项B中的"整体"符合此要求，因此答案为B。

解析：目前我国对个人发放的贷款不包括（银团贷款）。选项A中的住房贷款、选项C中的助学贷款以及选项D中的汽车贷款都是我国对个人发放的贷款类型，而银团贷款是指多家银行联合发放给企业或其他机构的贷款，不属于个人贷款范畴。

解析： 根据《安徽农村商业银行系统信贷责任认定办法》规定，因未及时申请强制执行导致丧失执行时效的，部门负责人应承担主要责任。选项D中的"部门负责人资产保全人员"符合这一规定，因为部门负责人未及时申请强制执行，导致执行时效丧失。

解析：的答案是A. 可以。 根据题干中的规定：“违规行为处理方式可以单独使用，也（ ）合并使用。”这句话的意思是，违规行为处理方式可以单独使用，也可以选择合并使用。因此，答案选项A. 可以，表示可以选择单独使用处理方式或者合并使用多种处理方式。