《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当执行（ ），诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务。

信贷管理系统中，已生效合同虽然未到期，但其项下全部借据结清的情况下可以手动解除合同。

信贷管理系统展期不录入展期金额，实际展期金额为到期日合同金额。

信贷管理系统展期时利率由系统自动生成，不可以人工录入新的利率上浮比例。

信贷管理系统贷款期限变更仅支持展期。

委托贷款涉及到的委托人、借款人不一定是本行客户 。

委托贷款有抵质押物时，信贷管理系统强行控制押品入库。

信贷管理系统中，协助调查人可以多人，为多人时，每个人都可以提交下一流程。

信贷管理系统中，集团客户可以在删除所有成员后删除，变为一般企业客户管理。

信贷管理系统中，对私客户，客户性质在引入时确定，引入后也可以进行修改。

信贷管理系统中，客户做担保变更，原贷款方式为保证，变更后贷款方式必须为保证。