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《铁路旅客运输规程》中规定，身高超过1.5米的儿童应购买全价票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，服务指南中含有旅行须知（）及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
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《铁路劳动安全》中规定，在区间行走时，应走路肩，不间断瞭望，必要时可以在邻线和两线中间行走或躲避列车。
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《铁路旅客运输规程》中规定，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
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《铁路行李包裹损失处理规则》列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大，必要时向乘警报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）％核收运费
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，未经考试合格的可以上岗、定职。
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