《铁路旅客运输管理规则》中规定，顺线路行走时不走路肩，可走轨心、轨面和轨枕头。

A. 传送

B. 明信片

C. 电话

D. 纸质

A. 1.2

B. 1.5

C. 1.1

D. 1.4

A. 行李票或包裹票

B. 行李、包裹事故记录

C. 收款单

D. 证明物品内容和价格的凭证

A. 服务

B. 宣传

C. 瞭望

D. 巡视

A. 摩丝、冷烫精、卫生杀虫剂、空气清新剂

B. 摩丝、发胶、冷烫精、空气清新剂

C. 摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂

D. 摩丝、发胶、冷烫精、卫生杀虫剂

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 四次

A. 人的因素

B. 物的因素

C. 环境因素

D. 管理因素