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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车长在站车交接时行举手礼;客运乘务员在列车进出站时,面向站台行举手礼。()

答案:B

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《铁路劳动安全》中规定,如触电者未失去知觉时,应安放在空气流通、温暖的地方休息,同时请医生或送往医院治疗。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e4162a.html
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《铁路旅客运输规程》第十六条规定,发售( )的到站,必须是所乘快车或特别快车的停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c9e8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,()以上车站应大力开展行包接取送达和包装服务等业务,较大车站应配备包装机械,包装所用材料费电由保价费垫支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿是承运人的基本权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车只售二等座车学生票,学生票为全价票的85%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41622.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐正餐以冷链为主,配用速溶汤,不少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e4160b.html
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《动车组列车服务质量规范》第2.2条规定,中特殊重点旅客是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车长在站车交接时行举手礼;客运乘务员在列车进出站时,面向站台行举手礼。()

答案:B

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《铁路劳动安全》中规定,如触电者未失去知觉时,应安放在空气流通、温暖的地方休息,同时请医生或送往医院治疗。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e4162a.html
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《铁路旅客运输规程》第十六条规定,发售( )的到站,必须是所乘快车或特别快车的停车站。

A. 加快票

B. 空调票

C. 卧铺票

D. 客票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。

A. 北京

B. 广州

C. 上海

D. 沈阳

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,()以上车站应大力开展行包接取送达和包装服务等业务,较大车站应配备包装机械,包装所用材料费电由保价费垫支。

A. 一等

B. 二等

C. 三等

D. 四等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂( )。

A. 小件皮包

B. 衣帽、服饰等轻质物品

C. 装有食品的塑料袋

D. 学生的书包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿是承运人的基本权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车只售二等座车学生票,学生票为全价票的85%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41622.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐正餐以冷链为主,配用速溶汤,不少于()。

A. 6种

B. 5种

C. 4种

D. 3种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e4160b.html
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《动车组列车服务质量规范》第2.2条规定,中特殊重点旅客是指( )。

A. 重点运输任务对象。

B. 老、幼、病、残、孕旅客。

C. 依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

D. 老、弱、病、残、孕旅客。

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