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《铁路旅客运输管理规则》中规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。

答案:A

铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定,旅客要求与携带的1名身高超过1.5米的儿童(已购买全价票)不可以共用一个卧铺。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4900-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e4161e.html
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视频录制内容应与日常业务学习记录、职工学习笔记、岗位练兵或演练写实资料内容保持一致,与签认记录相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,旅客可以从背面车门下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e41604.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,不能按行李、包裹运输的物品范围主要为:()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4e28-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,家庭居住地和学校不在同一城市的小学生可以凭()购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路劳动安全》中规定,电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向供电线路方向喷射,站车保洁采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.3条规定,餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e41602.html
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判断题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输管理规则》中规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客要求与携带的1名身高超过1.5米的儿童(已购买全价票)不可以共用一个卧铺。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4900-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 乘警

B. 列车值班员

C. 列车工作人员

D. 列车长

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视频录制内容应与日常业务学习记录、职工学习笔记、岗位练兵或演练写实资料内容保持一致,与签认记录相符。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有()。

A. 卫生知识培训合格证明

B. 落实责任制

C. 环境整洁

D. 责任到人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,旅客可以从背面车门下车。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,不能按行李、包裹运输的物品范围主要为:()等。

A. 妨碍公共卫生和安全的物品

B. 国家政策法令规定禁止运输的物品

C. 活物中能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽

D. 蛇、蝎子、蜈蚣、蜂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4e28-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,家庭居住地和学校不在同一城市的小学生可以凭()购买学生票。

A. 身份证

B. 学籍卡

C. 书面证明

D. 学生证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路劳动安全》中规定,电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向供电线路方向喷射,站车保洁采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.3条规定,餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门()。

A. 加明锁

B. 加锁

C. 不锁

D. 半锁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e41602.html
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