《铁路旅客运输管理规则》中规定，实施运输安全检查时，不佩戴任何的标志。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生烟火报警时，（ ）、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

《铁运旅客运输规程》中规定，将行李、包裹从卸下至规定地点，视为（）次作业。

《铁路旅客运输规程》第41条规定，因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

《铁路客运运价规则》第12条规定，客票票价的起码里程为（）。

《动车组列车旅客运输管理办法》第3条规定，列车乘务组由列车长、列车员、乘警和（ ）组成。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“（ ）”标志，外端门运行中锁闭。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理；

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。

《中华人民共和国刑法》中规定，铁路职工违反（），致使发生铁路运营安全事故，造成严重后果的，处3年以下有期徒刑或拘役。