《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车超成定员等于实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，（ ）。

铁路防寒工作的对象，主要是指铁路作业人员在冬季作业的人身安全和(   )的防寒检查和整备。

《铁路旅客运输规程》中规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有（）的车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备，按定员标准配备专职广播员。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车及运行在市区、长大隧道、大桥时或停车（）mi错误以上的停车站锁闭厕所。

《铁路旅客运输规程》中规定，运行速度在200km以上列车为（）。

《铁运旅客运输规程》中规定，快运包裹按承诺的（）计算。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，铁路交通事故是指（）在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞。

《铁运旅客运输规程》中规定，行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（）天。