《铁路旅客运输规程》中规定，在车内对不可分拆的整件超重物品，按该件超重部分四类收补运费。（）

《铁路旅客运输规程》第44条规定，持用伪造或涂改的车票乘车时，应加收应补票价的（ ）的票款。

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，列车在办理时核收（）。

《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定，造成（ ）直接经济损失构成特别重大事故。

《铁路旅客运输规程》中规定，持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）站起，另行补票，核收手续费。

《铁路运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

《铁路旅客运输规程》中规定，托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有（）的人。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，（ ）。

铁路防寒工作的对象，主要是指铁路作业人员在冬季作业的人身安全和(   )的防寒检查和整备。

《铁路旅客运输规程》中规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有（）的车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。