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《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可购买半价卧铺票。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。()
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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在( )处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定,两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按( )核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、( )、( ),( )、有服务、( ),优先办理卧铺、安排座席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,餐车炉灶台面一餐一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到主动热情,细心周到。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4900-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第123条规定,对携带、托运、寄存数量较大的危险品,由( )登记、保管、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐普通旅客列车,旅客携带品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e4161e.html
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题目内容
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《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可购买半价卧铺票。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。()
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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在( )处。

A. 大件行李存放

B. 行李架

C. 通过台

D. 座席下面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定,两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按( )核收手续费。

A. 人数

B. 分票的张数

C. 席别

D. 到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、( )、( ),( )、有服务、( ),优先办理卧铺、安排座席。

A. 知到站;知困难;有帮助;有交接

B. 知到站;知困难;有登记;有交接

C. 知位置;知困难;有登记;有交接

D. 知到站;知困难;有登记;有照顾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,餐车炉灶台面一餐一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位()。

A. 一餐一清

B. 一趟一清

C. 一单程一清

D. 一天一清

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到主动热情,细心周到。()
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《铁路旅客运输管理规则》第123条规定,对携带、托运、寄存数量较大的危险品,由( )登记、保管、处理。

A. 铁路部门

B. 车站

C. 公安机关

D. 公安部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐普通旅客列车,旅客携带品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过()。

A. 160cm

B. 140cm

C. 130cm

D. 150cm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有()。

A. 卫生知识培训合格证明

B. 落实责任制

C. 环境整洁

D. 责任到人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e4161e.html
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