《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包二级损失责任，争议单位应将申诉理由及定责建议上报主管铁路局集团公司，协商后由主管铁路局集团公司裁定。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

A. 20.0

B. 50.0

C. 100.0

D. 200.0

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

A. 2.0

B. 3.0

C. 5.0

D. 7.0

A. 18辆以上

B. 2辆以上18辆以下

C. 6辆以上60辆以下

D. 60辆以上

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指（）。

A. 老

B. 幼

C. 病

D. 残

E. 孕