答案:A
答案:A
A. 列车员
B. 列车行李员
C. 列车长
D. 车站行李员
A. 开口
B. 整齐
C. 破裂
D. 短缺
A. 折返站
B. 原票到站
C. 发现站
D. 换乘站
A. 1.5
B. 1.2
C. 1.3
D. 1.4
乘务服务的特性有服务性、无形性()。
A. 同时性
B. 不可储存性
C. 差异性
D. 地域性
A. 90.0
B. 80.0
C. 70.0
D. 60.0
A. 计算机
B. 出口服装
C. 摩托车
D. 警犬
A. 主送
B. 抄送
C. “行包损失速报”
D. “行包损失”