《铁路劳动安全》中规定，在切断电源以前，用手直接间接使用非绝缘器件接触到触电者，以防救护者本人也触电。

《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（ ），以上缘为限，距内端门框100毫米。

《铁路旅客运输规程》中规定，学校所在地有学生父或母其中一方时，（）发售学生票。

《铁路乘车证管理办法》中规定，铁路乘车证有（）种。

《铁运旅客运输规程》中规定，从承运日起，包裹（）千米以内为三日。

《铁路客运运价里程表》中规定，不办理客运业务的线路连接点车站用（ ）表示。

《铁运旅客运输规程》中规定，托运人在办理托运手续后，可按（）规定办理一次行李、包裹变更手续，核收变更手续费。

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可携带不超过100毫升的 （）乘车。

《铁路旅客运输规程》第83条规定，行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（）。

《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，出、入动车所前，由（ ）、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。