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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,商品、售货车等不堵通道,可占用旅客使用空间。

答案:B

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,自行包损失发现之日起,对三级损失处理定责期限最长不得超过()日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ae0-c022-2fcf52e41615.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,根据食品初始温度、微波炉功率大小和使用档位不同,冷链餐食加热时间控制在3分50秒-5分钟,常温链加热时间控制在()。餐食只能加热一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、( )、( ),( )、有服务、( ),优先办理卧铺、安排座席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输管理规则》第131条规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9720-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全,是承运人的基本义务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41617.html
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国家秘密载体有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员对列车内设的备设施要做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,各种车票的有效期从()起至有效期最后一日的24时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6100-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,商品、售货车等不堵通道,可占用旅客使用空间。

答案:B

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,自行包损失发现之日起,对三级损失处理定责期限最长不得超过()日。

A. 5

B. 10

C. 15

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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,根据食品初始温度、微波炉功率大小和使用档位不同,冷链餐食加热时间控制在3分50秒-5分钟,常温链加热时间控制在()。餐食只能加热一次。

A. 2-5分钟

B. 3-4分钟

C. 3-5分钟

D. 3-6分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、( )、( ),( )、有服务、( ),优先办理卧铺、安排座席。

A. 知到站;知困难;有帮助;有交接

B. 知到站;知困难;有登记;有交接

C. 知位置;知困难;有登记;有交接

D. 知到站;知困难;有登记;有照顾

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《铁路旅客运输管理规则》第131条规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。

A. 身系安全带

B. 戴安全帽

C. 有人防护

D. 身着防护服

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《铁路旅客运输规程》中规定,要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全,是承运人的基本义务。()
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国家秘密载体有()。

A. 纸介质

B. 计算机

C. 复印机

D. 传真

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员对列车内设的备设施要做到( )。

A. 知操作方法、知设备功能、会使用

B. 知位置、知功能、会使用

C. 知位置、知性能、会使用

D. 知方法、知性能、会使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限( )。

A. 手表一只

B. 手表一只、戒指一枚

C. 手表一只、戒指两枚

D. 手表一只、手链一串

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,各种车票的有效期从()起至有效期最后一日的24时止计算。

A. 指定乘车日

B. 购票日

C. 改签日

D. 实际乘车日

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6100-c022-2fcf52e41618.html
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