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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的职业道德优质服务：做到行为端庄，举止文明。（）

答案：B

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期3日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路客运运价规则》中规定，包裹运价率是以二类包裹运价率为基数确定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-86f0-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，除特殊情况并经（ ）同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41606.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定，菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路运输管理规则》中规定，旅客运输安全规定应经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8370-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，堆码行包（），绳索捆牢，不致甩落。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-59e0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路技术管理规程》中规定，特殊制定的列车的等级，应在制定时确定。（）
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关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定，列车途中，餐车长应加强对餐吧设施设备的巡视，了解餐吧设施设备的使用情况。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车要积极宣传、大力开展爱国卫生运动，建立健全卫生负责制，并做到按质量标准定期检查。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e41601.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期3日，违约金比率为（）%。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，除特殊情况并经（ ）同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

A. 客运员

B. 客运值班员

C. 列车员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41606.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定，菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。

A. 二指

B. 三指

C. 四指

D. 五指

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《铁路运输管理规则》中规定，旅客运输安全规定应经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。

A. 安全注意事项

B. 安全常识

C. 旅行知识

D. 人身安全知识

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，堆码行包（），绳索捆牢，不致甩落。

A. 不超高

B. 不超重

C. 不超宽

D. 不超大

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《铁路技术管理规程》中规定，特殊制定的列车的等级，应在制定时确定。（）
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