《铁路旅客运输规则》第一百一十三条 旅客身体损害赔偿金的最高赔偿人民币40000元，随身携带物品赔偿金的最高赔偿金为人民币800元

《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的重量为（）。

《铁路旅客列车消防管理规定》第10条规定，旅客列车应建立由（）为组长参加的防火领导小组。

《铁路旅客运输规程》中规定，（）凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。

关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，动车组车内移动售货在列车始发5分钟后开始，终到前（）停止。

《铁路旅客运输规程》是依据（）制定的。

《铁路旅客运输规程》第八十三条规定，行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（ ）天。

《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确与（）旅客之间权利义务关系的协议。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，行李车货仓（），留有安全通道。

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。