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<<铁路乘车证管理办法>>第十条规定，定期通勤乘车证，有效期间为（ ）。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，代用票的人数栏分别全价、半价、儿童，栏内用大写字体填写，不用栏用（）划销。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站（ ）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播及集中控制的视频播放时间为（ ）。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为7日，逾期5日，违约金比率为（）%。
单选题
《铁路劳动安全》中规定，站内和行人较多的地段，牵引供电设备支柱在距轨面（）M高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理（）交接。
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《铁路旅客运输规程》中规定，毕业生凭（）可买一次学生票。
单选题
《铁路旅客运输规程》第83条规定，逾期到达的行李、包裹免费保管（ ）天 。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十三条: 列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或( )站妥善处理。
