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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁，限（ ），女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
单选题
《铁路运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。
单选题
《铁路劳动安全》中规定，接触网的最高工作电压为（）kV。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，全国各线的列车运行方向，以（）的规定为准。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为6日，逾期5日，违约金比率为（）%。
单选题
关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定，动车组列车运行晚点超过（ ）时，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好宣传并向旅客致歉。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，货签的质量应符合（）规定的技术标准，不符合标准的货签不得使用。
单选题
《动车组列车旅客运输管理办法》第17条规定，动车组列车运行中，列车长（ ）向添乘领导汇报工作。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：晚餐（）。
单选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第47条规定，餐饮、保洁乘务组人员应当保持相对稳定。遇有人员变动应当通知列车担当铁路局（ ）。
