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《铁运旅客运输办理细则》中规定, 除带运包裹由旅客自行装卸外,由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由托运人负责。

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输办理细则》第25条规定,旅客出站时,计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,必要时,铁路运输企业()临时调整改签办法。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9b08-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,收货人领取行李、包裹时,检查发现有损失时,应编制客运记录交收货人作为要求赔偿的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,包车单位在中途站请求变更到站、延长或缩短使用时,由中途变更站报请上级批准后,核收变更到站产生的已收和应收运费差额或延长使用区间的运输费用。缩短使用时,已收费用不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的大型电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输规程》第45条规定,应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,()以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定, 除带运包裹由旅客自行装卸外,由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由托运人负责。

答案:B

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《铁路旅客运输办理细则》第25条规定,旅客出站时,计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应( )。

A. 严禁乘车

B. 驱除候车室

C. 进行劝阻

D. 给予处罚

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《铁路旅客运输规程》中规定,必要时,铁路运输企业()临时调整改签办法。


A. 不必

B. 不准

C. 不能

D. 可以

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。
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《铁路旅客运输规程》中规定,收货人领取行李、包裹时,检查发现有损失时,应编制客运记录交收货人作为要求赔偿的依据。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,包车单位在中途站请求变更到站、延长或缩短使用时,由中途变更站报请上级批准后,核收变更到站产生的已收和应收运费差额或延长使用区间的运输费用。缩短使用时,已收费用不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的大型电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的()。

A. 课本

B. 报纸

C. 小件货物

D. 书刊

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《铁路旅客运输规程》第45条规定,应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,()以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。

A. 10人

B. 20人

C. 5人

D. 15人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e4160f.html
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