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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票,应另行购买。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,因空调故障不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e4160f.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:晚餐()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路客运运价里程》中规定,旅客乘降所用( )符号表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41619.html
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《客货营销部关于严格执行实名制购票证件相关规定的通知》(客货客管〔2018〕55号)中规定,列车验票时,发现()不一致的,交公安、客运部门按有关规定(客规第44条)处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,使车内经常保持()是乘务组的主要工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输办理细则》第七条规定,站、车间发生问题应本着( )的原则,积极处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定,乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行李从运到日起,包裹从通知日起,满()日无人领取,经公告满()日后仍无人认领即为无法交付的行包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票,应另行购买。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,因空调故障不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e4160f.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:晚餐()。

A. 17:30~19:00

B. 18:00~19:30

C. 18:30~19:30

D. 18:30~20:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路客运运价里程》中规定,旅客乘降所用( )符号表示。

A. ●

B. ※

C. △

D. ◎

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41619.html
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《客货营销部关于严格执行实名制购票证件相关规定的通知》(客货客管〔2018〕55号)中规定,列车验票时,发现()不一致的,交公安、客运部门按有关规定(客规第44条)处理。

A. 票

B. 证

C. 人

D. 岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,使车内经常保持()是乘务组的主要工作。

A. 整齐清洁

B. 设备良好

C. 温度适宜

D. 照明充足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输办理细则》第七条规定,站、车间发生问题应本着( )的原则,积极处理。

A. 以车保站

B. 以站保车

C. 站车互保

D. 站车自保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定,乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。

A. 车票

B. 卧铺票

C. 软座或硬座客票

D. 附加票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行李从运到日起,包裹从通知日起,满()日无人领取,经公告满()日后仍无人认领即为无法交付的行包。

A. 30.0

B. 60.0

C. 90.0

D. 120.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e41601.html
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