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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（ ）毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框100毫米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，按规定安装防护网，有（）防护。
单选题
《铁路技术管理规程》第461条规定，“拧紧人力制动机信号“的机车鸣示方式是（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》第55条规定，发现旅客遗失物品妥善保管，（）。
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《铁路客运运价规则》中规定，客票票价分为（ ）、软座客票。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条 ：铁路旅客人身伤害及携带品损失处理调查报告与统计案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号中的注意或减低速度用（ ）颜色的信号灯表示。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，空调旅客列车冬季车厢内的温度须保持在（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得（）成人车票的到站。
单选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第38条规定，车门紧急解锁拉手使用后（ ）并通知随车机械师。
