《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，二、三级损失责任，主管铁路局集团公司协商后的裁定为最终裁定。

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客运输的运送期间自（）止计算。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》中规定，距牵引供电设备带电部分不足（）m的燃着物体，用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，普速旅客列车是指运送（ ）的非动车组列车。

《铁路旅客运输规程》中规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买（）卧铺票，有空调时，还应购买半价空调票。

《铁路技术管理规程》中规定，指挥列车运行的命令和口头指示，只能由（）发布。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（ ）依法查处。

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车卧具定位放置在（ ）号卧铺下。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站（ ）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

《铁运旅客运输办理细则》中规定，一批或一辆行李车内装载的件数不得超过（）件。

《铁运旅客运输办理细则》中规定，运到期限一般以（）计算。