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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐动车组列车，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130cm。（）

答案：A

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《铁路客运运价规则》中规定，客运杂费由国务院规定。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7870-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-5210-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.5条规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加锁。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，销售的商品质价相符，明码标价，（ ），提供发票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41614.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于三类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路客运运价规则》第23条规定，运价不同的物品混装为一件时，按其中运价低的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。
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《铁路旅客运输规程》中规定，持站台票上车并在开车( )分钟后仍不声明时，按无票处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，（），不干扰旅客正常休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐动车组列车，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130cm。（）

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《铁路客运运价规则》中规定，客运杂费由国务院规定。（ ）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 蚊

B. 蝇

C. 跳蚤

D. 蟑螂

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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.5条规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加锁。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，销售的商品质价相符，明码标价，（ ），提供发票。

A. 一趟一签

B. 一货一签

C. 一箱一签

D. 一货双签

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。

A. 不小于3

B. 不小于4

C. 不超过3.5

D. 不小于3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41614.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于三类包裹。
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《铁路客运运价规则》第23条规定，运价不同的物品混装为一件时，按其中运价低的计算。
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《铁路运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

A. 给予处罚

B. 严禁乘车

C. 驱除候车室

D. 进行劝阻

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ed10-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，持站台票上车并在开车( )分钟后仍不声明时，按无票处理。

A. 10.0

B. 20.0

C. 30.0

D. 40.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，（），不干扰旅客正常休息。

A. 内容丰富，形式多样 ，健康活泼

B. 内容丰富，健康活泼，音量适宜

C. 内容丰富，音量适宜

D. 内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼

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