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单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，对行包损失定责有争议。经一次往返查复不能取得一致时，争议单位应自接到“行包损失定责通知书”之日起（）个工作日内提出裁定申请。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，硬座车平均（ ）辆中有一辆茶炉车
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应进行（），必要时，可按有关规定进行处罚。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客运输的运送期间自（）止计算。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，因误售、误购或误乘需送回时，（ ）应免费将旅客送回。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，凭（ ）领收行李、包裹的人。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，有剩余卧铺时，列车员应及时通报列车长，列车长应在车内组织发售或预报（）发售。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，一般到达大站、终到站前（），终到站提前10分钟，不能把粪便、污水、垃圾带入城市。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，学校所在地有学生父或母其中一方时，（）发售学生票。
单选题
《铁路旅客运输规程》第22条规定，到站台迎送旅客的人员应买站台票。站台票（ ）使用一次有效。
