《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。

A. 作业设备存在缺陷

B. 防护装置、设施存在缺陷

C. 劳动安全用品、用具存在缺陷

D. 未穿戴防护用品作业

A. “赔通”

B. “赔偿要求书”

C. “赔偿通知书”

D. “小额理赔审批表”

A. 确保春运安全

B. 确保春运秩序

C. 提高供给水平

D. 提高服务品质

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

A. 二十时

B. 十八时

C. 十二时

D. 零时