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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理赔偿要求时,应审核赔偿要求人的()等。

A、权利

B、有效期限

C、“赔偿要求书”内容

D、规定的证明文件

答案:ABCD

铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定,旅客与携带的1名身高超过1.5米的儿童(已购买全价票)可以共用一个卧铺()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-39f0-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客为自己让路时,应表示谢意。进包房要先敲门,应允后方可进入,离开时,应退步出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路客运运价规则》中规定,( )不包括本数。
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《铁路客运运价规则》第40条规定,包用的车辆,对空驶区段(里程按最短径路并采取通算),不分车种,每车每㎞核收( )空驶费,但棚车不核收空驶费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a6c0-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,检票时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4e28-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,外交人员免费携带品的重量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,客票部分为软座、硬座。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e4162a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或学生证记载不一致的不能售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,紧急破窗锤标注“( )”标志,安放牢固,便于取用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41610.html
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铁路客运值班员题库

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理赔偿要求时,应审核赔偿要求人的()等。

A、权利

B、有效期限

C、“赔偿要求书”内容

D、规定的证明文件

答案:ABCD

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客与携带的1名身高超过1.5米的儿童(已购买全价票)可以共用一个卧铺()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-39f0-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客为自己让路时,应表示谢意。进包房要先敲门,应允后方可进入,离开时,应退步出包房。
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《铁路客运运价规则》中规定,( )不包括本数。

A. 以上

B. 下列

C. 以内

D. 超过

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《铁路客运运价规则》第40条规定,包用的车辆,对空驶区段(里程按最短径路并采取通算),不分车种,每车每㎞核收( )空驶费,但棚车不核收空驶费。

A. 0.468元

B. 3.258元

C. 3.458元

D. 0.534元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a6c0-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

A. 国家

B. 铁路局

C. 铁路总公司

D. 国务院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,检票时,()。

A. 先重点

B. 后团体

C. 再一般旅客

D. 特殊旅客

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《铁路旅客运输规程》中规定,外交人员免费携带品的重量为()。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,客票部分为软座、硬座。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e4162a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或学生证记载不一致的不能售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,紧急破窗锤标注“( )”标志,安放牢固,便于取用。

A. 列车专用

B. 消防专用

C. 空调车专用

D. 防火防爆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41610.html
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