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《铁路行李包裹损失处理规则》,列车火灾行包损失重点勘查并拍照,( )

A、火灾发生时间、区间、编挂位置

B、车内行包装载现状、起火部位、四周行包烧损情况

C、初步了解起火原因

D、行李车人员出入情况

答案:ABCD

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径()的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,职工出差、驻勤、开会可免费使用卧铺。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6cb8-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路客运运价规则》第一条规定,为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益,依据( )制订的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生在寒暑假期间乘坐硬座车时,客票、加快票、空调票均按半价核收,乘坐硬卧车时,卧铺票按全价核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-68d0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第48条规定,车站不得以任何借口擅自退货到站不卸车。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭( )。列车启动后检查瞭望值乘区域车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e41626.html
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铁路职工必须根据“( )”的方针,牢固树立“( )”的思想,对人民生命财产高度负责、珍爱生命的精神,严格执行规章制度,确保旅客运输安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-32d0-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,衣帽钩限挂衣帽、( )等轻质物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》,列车火灾行包损失重点勘查并拍照,( )

A、火灾发生时间、区间、编挂位置

B、车内行包装载现状、起火部位、四周行包烧损情况

C、初步了解起火原因

D、行李车人员出入情况

答案:ABCD

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径()的耳钉。

A. 不超过5毫米

B. 不超过4毫米

C. 不超过3毫米

D. 不超过2毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,职工出差、驻勤、开会可免费使用卧铺。()
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《铁路客运运价规则》第一条规定,为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益,依据( )制订的。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 《铁路运输收入管理规程》

D. 《铁路旅客运输管理规程》

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《铁路旅客运输规程》中规定,学生在寒暑假期间乘坐硬座车时,客票、加快票、空调票均按半价核收,乘坐硬卧车时,卧铺票按全价核收。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-68d0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第48条规定,车站不得以任何借口擅自退货到站不卸车。( )
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭( )。列车启动后检查瞭望值乘区域车门。

A. 可根据车厢需要乘务员自行决定开启车

B. 严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门

C. 乘务员根据旅客需求开启车门组织旅客上下车

D. 乘务员根据旅客需求开启车门,组织旅客在车厢门口活动

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铁路职工必须根据“( )”的方针,牢固树立“( )”的思想,对人民生命财产高度负责、珍爱生命的精神,严格执行规章制度,确保旅客运输安全。

A. 安全第一,防消结合

B. 安全第一,预防为主

C. 安全生产,人人有责

D. 以服务为宗旨,待旅客如亲人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-32d0-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,衣帽钩限挂衣帽、( )等轻质物品。

A. 小件皮包

B. 服饰

C. 装有食品的塑料袋

D. 学生的书包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。

A. 折返站

B. 原票到站

C. 发现站

D. 换乘站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41604.html
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