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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，未配备乘警的列车由（ ）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A、乘警

B、列车值班员

C、列车工作人员

D、列车长

答案：D

铁路客运值班员题库
《铁路客运运价规则》中规定，客票的起码里程为100KM。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，车辆交付租用人使用后，因租用人责任造成车辆损坏修车所需费用，由租用人负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路客运运价规则》第二十二条规定，旅客可凭(　)办理一次行李托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，如将领取凭证丢失，必须提出（）、（）和（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41601.html
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冬天室温应该稍凉一点，保持在（）为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ed10-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，（）过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁运客运运价规则》中规定，国家铁路的客运运价，不足1元的位数按四舍五入处理。（但（）及客运杂费的尾数至角）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从进站验票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。（）
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，有关单位接到行包损失速报后，应组织调查，并按处理单位通知的开会日期参加分析会，签署会议纪要。
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《铁路旅客运输办理细则》第8条规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情的为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e41609.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，未配备乘警的列车由（ ）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A、乘警

B、列车值班员

C、列车工作人员

D、列车长

答案：D

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《铁路客运运价规则》中规定，客票的起码里程为100KM。（ ）
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《铁路客运运价规则》第二十二条规定，旅客可凭(　)办理一次行李托运。

A. 单位证明

B. 身份证

C. 介绍信

D. 客票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，如将领取凭证丢失，必须提出（）、（）和（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。

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冬天室温应该稍凉一点，保持在（）为宜。

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B. 18-20℃

C. 20-22℃

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《铁路旅客运输规程》中规定，（）过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

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《铁运客运运价规则》中规定，国家铁路的客运运价，不足1元的位数按四舍五入处理。（但（）及客运杂费的尾数至角）。

A. 半价票价

B. 棚车票价

C. 市郊单程票价

D. 行李、包裹运价

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