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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品不得带入车内。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，国家禁止或限制运输的物品不得带入车内。（ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》第40条规定，发生车票误售、误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。
单选题
我国南北温差冬季比夏季小得多。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，对乘坐卧铺的旅客，卧车列车员应及时收票换发卧铺证。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，动车组是指运行速度在250公里及以上的列车。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹可以带入车内。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，免费乘车及持儿童乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第7.6条规定，动车组列车公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型家电正常使用。
