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《关于重新修订餐车设备及备品管理办法的通知》中规定,外包餐车备品使用中发生丢失损坏按价赔偿领取,不得以任何理由影响使用,需定期更换备品由段统一安排更换。
《铁运旅客运输规程》中规定,国务院铁路主管部门指定的其他需要运输条件的物品属于三类包裹。
《西宁客运段关于重申值乘班组当班期间手机管理制度的通知》宁客通【2017】5号中规定,当班过程中列车员如需联系列车长,使用段发对讲机或连环通报法。
《铁路旅客运输规程》中规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。()
《铁路旅客运输办理细则》第7条规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,不准开车。
《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,折返站停留时间长特别是过夜的列车,坚决禁止提前将米饭蒸好存放,次日始发列车出库后列车长及时联系车辆乘务员给电,便于餐车准备客饭及乘务餐,如因餐车给电晚无法蒸米饭,第一餐供应馒头,并向旅客做好解释。
铁路工作人员在任职前必须经过健康检查,身体条件不符合任职岗位要求的,也可以上岗作业。
《铁路客运运价规则》第33条规定,客运杂费的收费项目和收费标准由国务院制定。
《铁路交通事故调查处理规则》第13条规定,客运列车中途摘车2辆以上,列一般B类事故。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,灭火器应保持清洁,需要时,可搭挂物品,但严禁挪作他用。()
