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单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的职业道德优质服务：做到主动热情，细心周到。（）
单选题
《铁路旅客运输管理规程》中规定，鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即点燃处理。
单选题
可以在车底下、车端部和站台边坐立、闲谈、休息、避风雪。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶带（条），制动装置作用良好，有经营单位审定的价目表。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第66条104规定，公务车、代用客车每次使用前消毒，杀虫，灭鼠一次。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车、回送客车底不准编挂货车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.7条规定，在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长可统一组织乘务员提前上车。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3s，短声为1s。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》第20条规定，学生因休学、复学、转学、退学时，不能发售学生票。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。（）
