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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车包房内应有面巾纸盒。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车上验票原则每400千米一次，运行全程不足400千米的列车可以不验，特殊区段由列车长决定查验次数的增减。
单选题
《铁路旅客运输规程》第70条规定，行李、包裹分为保价运输和不保价运输，托运人可选择其中一种运输方式。
单选题
不准列车运行中和未停稳时开启车门或列车启动后上下车。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得近于成人车票的到站。（）
单选题
《铁路旅客运输细则》中规定，以上不含本数。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客已经下车，对旅客的遗失物品应编制客运记录，注明品名、件数等移交终到站。（）
单选题
从事特种作业和特种设备作业的人员必须经过专业培训和有关部门考试考核，取得《中华人民共和国特种作业操作证》或《特种设备作业人员证》方可上岗。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的职业道德优质服务：做到主动热情，细心周到。（）
