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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对旅客的配合与支持应表示()。

A、道歉

B、感谢

C、歉意

D、致谢

答案:B

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《铁路旅客运输规程》第三条规定,国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以( )为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》第84条规定,中央、省级政府宣传用非卖品属于二类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得()成人车票的到站。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李,应按客票延期的日数延长行李免费保管的日数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,通票的有效期按乘车里程计算:1000千米为2日,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路客运运价规则》第三十九条规定,包用专用列车、豪华列车,当列车编成辆数不足12辆时,应按实际运行日数,每欠编一辆每日核收欠编费( )元,当日不足12小时的减半核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员正在行走遇有旅客问话时,如有必要可停下来回答。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对旅客的配合与支持应表示()。

A、道歉

B、感谢

C、歉意

D、致谢

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《铁路旅客运输规程》第三条规定,国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以( )为准。

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《铁路旅客运输规程》第84条规定,中央、省级政府宣传用非卖品属于二类包裹。
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得()成人车票的到站。

A. 等于

B. 近于

C. 远于

D. 少于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),()等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 乘警

B. 列车值班员

C. 列车工作人员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李,应按客票延期的日数延长行李免费保管的日数。
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《铁路旅客运输规程》中规定,通票的有效期按乘车里程计算:1000千米为2日,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路客运运价规则》第三十九条规定,包用专用列车、豪华列车,当列车编成辆数不足12辆时,应按实际运行日数,每欠编一辆每日核收欠编费( )元,当日不足12小时的减半核收。

A. 750.0

B. 850.0

C. 1050.0

D. 1250.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员正在行走遇有旅客问话时,如有必要可停下来回答。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41618.html
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