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单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方走路时,要打招呼后快步通过,夜间在卧车作业、走路、关门要轻。()
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车。()
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,终到卫生标准做到“三不带”是(粪便、垃圾、污水)。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由乘警、列车值班员等有关人员配合。
单选题
《铁路运输管理规则》中规定,乘务员在上下车时,要紧握扶手,飞乘飞降。()
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺可以办理越站。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第37条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交旅客到站。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐普通旅客列车,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm。()
单选题
《铁路旅客运输规程》第41条规定,因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,洗脸间应配有洗手液、擦手纸(或干手器)。()
