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《铁运客运运价规则》中规定,包裹运价率是以()包裹运价率为基础。

A、一类

B、二类

C、三类

D、四类

答案:C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》第8条规定,组织完成国家下达的旅客运输计划,检查旅客运输中各项工作质量,仲裁跨局旅客及行包责任事故。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失分()类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零四条规定,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作;必要时,向( )报告请求援助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,硬卧车代硬座车时,每一硬卧下铺铺位按()人发售硬座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8370-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带气体打火机()乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8758-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、( )。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41611.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁运客运运价规则》中规定,包裹运价率是以()包裹运价率为基础。

A、一类

B、二类

C、三类

D、四类

答案:C

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《铁路旅客运输管理规则》第8条规定,组织完成国家下达的旅客运输计划,检查旅客运输中各项工作质量,仲裁跨局旅客及行包责任事故。( )
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《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失分()类

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,( )。

A. 需脱鞋

B. 掀开座席套或床单

C. 带鞋套或使用垫布

D. 直接踩踏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零四条规定,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作;必要时,向( )报告请求援助。

A. 铁路局

B. 铁路总公司

C. 地方政府

D. 民政部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,硬卧车代硬座车时,每一硬卧下铺铺位按()人发售硬座票。

A. 2人

B. 1人

C. 4人

D. 3人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8370-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。

A. 折返站

B. 原票到站

C. 发现站

D. 换乘站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带气体打火机()乘车。

A. 10个

B. 20个

C. 5个

D. 15个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8758-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、( )。


A. 逗留

B. 闲谈

C. 陪客人就餐

D. 陪旅客就餐

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41611.html
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