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《铁路旅客运输规程》第59条规定，行李、包裹运输合同自( )时起成立，到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。

A、承运人接收行李、包裹

B、行李、包裹进入承运库

C、填发行李、包裹票

D、接收行李、包裹并填发行李、包裹票

答案：D

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，经营行为规范，文明售货，捆绑销售商品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e4160d.html
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冬季防寒要多开门窗保持空气流通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41606.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.6条规定，动车组列车洗脸间有洗手液（皂）、擦手纸（或干手器）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4130-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路技术管理规程》中规定，“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路运输管理规则》中规定，候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，应（）消毒、杀虫、灭鼠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e41624.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，发现品名不符应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐动车组列车，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130cm。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输规程》第59条规定，行李、包裹运输合同自( )时起成立，到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。

A、承运人接收行李、包裹

B、行李、包裹进入承运库

C、填发行李、包裹票

D、接收行李、包裹并填发行李、包裹票

答案：D

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，经营行为规范，文明售货，捆绑销售商品。
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A. 二长声

B. 一长声

C. 三长声

D. 四长声

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《铁路运输管理规则》中规定，候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，应（）消毒、杀虫、灭鼠。

A. 随时

B. 每月

C. 每天

D. 定期

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。

A. 进行宣传

B. 予以指责

C. 予以制止

D. 及时劝阻

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，发现品名不符应（）。

A. 区别性质

B. 实事求是

C. 正确处理

D. ABC

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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

A. 国务院

B. 铁路总公司

C. 铁路局

D. 铁路运输企业

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