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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A、跳蚤、蝇、蟑螂

B、蚊、蝇、跳蚤

C、蚊、跳蚤、蟑螂

D、蚊、蝇、蟑螂

答案:D

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,餐车炉灶台面 ( );炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41602.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,承运行李应要求旅客出具()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-aa80-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第28条规定,客车内的茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季(),夏季()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿是托运人的基本权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,廉洁奉公:做到团结协作,密切配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41620.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿是承运人的义务之一。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,等级是指同等距离以承运人提供的()不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》第47条规定,对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为下次乘车的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41626.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A、跳蚤、蝇、蟑螂

B、蚊、蝇、跳蚤

C、蚊、跳蚤、蟑螂

D、蚊、蝇、蟑螂

答案:D

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,餐车炉灶台面 ( );炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

A. 一餐一清

B. 在折返站清理

C. 在夜间清理

D. 不用清理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41602.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,承运行李应要求旅客出具()等。

A. 行李票

B. 包裹票

C. 提货票

D. 车票

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第28条规定,客车内的茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有( )。

A. 防火措施

B. 防水措施

C. 防潮措施

D. 防盗措施

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季(),夏季()。

A. 16℃~20℃、25℃~28℃

B. 18℃~20℃、26℃~28℃

C. 19℃~22℃、25℃~27℃

D. 18℃~22℃、26℃~27℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿是托运人的基本权利。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,廉洁奉公:做到团结协作,密切配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41620.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿是承运人的义务之一。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,等级是指同等距离以承运人提供的()不同确定。

A. 列车等级

B. 乘车条件

C. 列车设施

D. 服务等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》第47条规定,对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为下次乘车的依据。
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