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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线长（ ）毫米。

A、120.0

B、100.0

C、150.0

D、200.0

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“（ ）”标志，外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为车票的75％。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输管理规则》第143条规定，客票票据使用前必须（），无误后开封使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中对于承运人明确的行包损失，应先对外赔付，后划分铁路内部责任，做到（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客在旅行中发生的困难应（ ）予以解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度（ ）厘米，跟径（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9720-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度（ ）厘米，跟径（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为自0∶00至24∶00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，丢失的行李、包裹找到后，承运人应迅速通知（）领取，撤消一切赔偿手续，收回全部赔款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线长（ ）毫米。

A、120.0

B、100.0

C、150.0

D、200.0

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“（ ）”标志，外端门运行中锁闭。

A. 禁止吸烟

B. 禁止攀爬

C. 禁止通行

D. 列车专用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为车票的75％。
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《铁路旅客运输管理规则》第143条规定，客票票据使用前必须（），无误后开封使用。

A. 检查封印

B. 逐号检查

C. 看首尾号码

D. 首尾盖章

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报。

A. 10.0

B. 20.0

C. 30.0

D. 40.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中对于承运人明确的行包损失，应先对外赔付，后划分铁路内部责任，做到（）。

A. 主动

B. 及时

C. 真实

D. 合理

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客在旅行中发生的困难应（ ）予以解决。

A. 尽量

B. 在有能力解决的情况下

C. 千方百计

D. 及时

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度（ ）厘米，跟径（ ）厘米。

A. 不超过3；不小于3

B. 不小于3.5；不小于3.5

C. 不超过3.5；不超过3.5

D. 不超过3.5；不小于3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9720-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度（ ）厘米，跟径（ ）厘米。

A. 不超过3；不小于3

B. 不小于3.5；不小于3.5

C. 不超过3.5；不超过3.5

D. 不超过3.5；不小于3.5

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《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为自0∶00至24∶00。
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《铁路旅客运输规程》中规定，丢失的行李、包裹找到后，承运人应迅速通知（）领取，撤消一切赔偿手续，收回全部赔款。

A. 旅客、托运人

B. 旅客、收货人

C. 旅客、托运人或收货人

D. #顾客、托运人或收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e41600.html
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