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铁路客运值班员题库
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旅客列车乘务人员适应性体检在进入高原乘务的第()趟期间进行。

A、1至2

B、1至3

C、3至4

D、2至3

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e41600.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,骨灰可以按包裹运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5fe0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限( ),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41602.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期4日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.2条规定,动车组配备照明灯、扩音器等应急物品,电量充足,性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6cb8-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e41601.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

旅客列车乘务人员适应性体检在进入高原乘务的第()趟期间进行。

A、1至2

B、1至3

C、3至4

D、2至3

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。()
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《铁运旅客运输规程》中规定,骨灰可以按包裹运输。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限( ),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。

A. 手表一只

B. 手表一只、戒指一枚

C. 手表一只、戒指两枚

D. 手表一只、手链一串

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()号卧铺下。

A. 4、5、18、19

B. 3、5、18、19

C. 4、6、18、19

D. 4、5、17、19

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41602.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期4日,违约金比率为()%。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放()。

A. 平稳

B. 平稳、牢固、整齐

C. 牢固、整齐

D. 牢固

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.2条规定,动车组配备照明灯、扩音器等应急物品,电量充足,性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6cb8-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客是指()。

A. 老

B. 幼

C. 病

D. 残

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂( )。

A. 小件皮包

B. 衣帽、服饰等轻质物品

C. 装有食品的塑料袋

D. 学生的书包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e41601.html
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